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お問い合わせ・キャンセル・注文内容のご変更

ご予約頂いた商品をキャンセルされる場合は、以下の点にご注意ください。

  • ・セットプランは、開催日前日の9時00分までキャンセル可能です。
  • ・器材レンタルプランは、開催日前日の13時00分まで可能です。
※ご連絡が開催日前日になる場合は、お電話にてお願いします。

器材レンタルプラン:キャンセル料

前日13時まで 無料
前日13時以降から19時まで 50%
前日19時以降から当日キャンセル 100%

セットプラン・追加食材:キャンセル料

前日9時まで 無料
前日9時以降から19時まで 50%
前日19時以降から当日キャンセル 100%

注・雨天の際のお客様によるキャンセルや、バーベキュー会場の閉鎖によるキャンセルも当日キャンセル扱いとなります。

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ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。