お客様からお問合わせの多いご質問と、その回答です。

いつまでに、予約すればいいですか？

セットプランは、開催日前日の午前9時30分まで、
器材レンタルプランは、開催日前日の午後13時00分まで

利用時間の規定はありますか？

通常9時00分～16時00分の間でお客様に決めていただいております。
ご利用金額が、231,000円を超えるお客様は、その限りではございません。

○月○日に、バーベキュー器材の空きはありますか？

当社では、相当な個数のバーベキュー器材を取りそろえてあります。
在庫切れの心配はございませんので、ご安心ください。

最低注文条件はありますか？

5名様分以上のご注文をお願いいたします。
ご予約不可の場合、ご注文後24時間以内にご連絡させていただきます。
もしくは、03-3855-6033までお問合せ下さい。

予約後の変更、延期、キャンセルは出来ますか？

セットプランは、開催日前日の午前9時30分まで、
器材レンタルプランは、開催日前日の午後13時00分まででしたら可能です。
ご連絡が開催日前日になる場合は、お電話にてお願いします。

キャンセル料金
前日13時以降17時まで 50%
前日17時以降、当日キャンセル 100%
* 荒天による中止の場合でも、当日キャンセル扱いになります。

炭火グリルのサイズを教えてください。

セットプラン・器材レンタルプランをご注文のお客様は、 注文人数に応じて、グリルをご用意致します。

器材レンタルプランで人数をご選択頂くと、 レンタル数量の目安が表示されます。

食材はどのようなかたちで、納品されますか？？

発泡スチロール容器に、保冷剤を入れて納品致します。

セットプランに含まれる、調味料の種類を教えてください。

焼肉のたれ、塩、こしょう、しょうゆ、トマトケチャップ、フレンチマスタード、
焼きそばの粉末ソース、サラダ油。

当日の待合せ方法は？

ケータリングスタッフより、待合せ時間、または開始時間の30分前までにお客様の携帯電話にご連絡さし上げます。

当日の、配送担当者の連絡先を教えてください

ご予約の状況により変わる為、代表番号 03-3855-6033 にご連絡下さい。

出席する人数分、注文しなければなりませんか？

必要な個数だけのご注文で、問題ありません。

持ち込みは、可能ですか？

はい、可能です。

子供料金はありますか？

お子様プランのご用意もございます。必要に応じご注文下さい。

ごみは、処分してもらえますか？

はい。有料（880円/45L）にて回収させて頂きます。
こちらは、当日申込みで対応可能です。

お支払いについて

当日納品時に、現金かPayPayにてお願いします。

当日雨の場合や会場が使用できない場合、キャンセル料はかかりますか？

荒天によるキャンセルの場合でも、当日キャンセル扱いとなり、100%料金が発生します。