よくある質問

お客様からお問合わせの多いご質問と、その回答です。

いつまでに、予約すればいいですか?
セットプランは、開催日前日の午前9時30分まで、
器材レンタルプランは、開催日前日の午後13時00分まで
利用時間の規定はありますか?
通常9時00分~16時00分の間でお客様に決めていただいております。
ご利用金額が、231,000円を超えるお客様は、その限りではございません。
○月○日に、バーベキュー器材の空きはありますか?
当社では、相当な個数のバーベキュー器材を取りそろえてあります。
在庫切れの心配はございませんので、ご安心ください。
最低注文条件はありますか?
5名様分以上のご注文をお願いいたします。
ご予約不可の場合、ご注文後24時間以内にご連絡させていただきます。
もしくは、03-3855-6033までお問合せ下さい。
予約後の変更、延期、キャンセルは出来ますか?
セットプランは、開催日前日の午前9時30分まで、
器材レンタルプランは、開催日前日の午後13時00分まででしたら可能です。
ご連絡が開催日前日になる場合は、お電話にてお願いします。

キャンセル料金
前日13時以降17時まで 50%
前日17時以降、当日キャンセル 100%
* 荒天による中止の場合でも、当日キャンセル扱いになります。
炭火グリルのサイズを教えてください。
セットプラン・器材レンタルプランをご注文のお客様は、 注文人数に応じて、グリルをご用意致します。

器材レンタルプランで人数をご選択頂くと、 レンタル数量の目安が表示されます。
食材はどのようなかたちで、納品されますか??
発泡スチロール容器に、保冷剤を入れて納品致します。
セットプランに含まれる、調味料の種類を教えてください。
焼肉のたれ、塩、こしょう、しょうゆ、トマトケチャップ、フレンチマスタード、
焼きそばの粉末ソース、サラダ油。
当日の待合せ方法は?
ケータリングスタッフより、待合せ時間、または開始時間の30分前までにお客様の携帯電話にご連絡さし上げます。
当日の、配送担当者の連絡先を教えてください
ご予約の状況により変わる為、代表番号 03-3855-6033 にご連絡下さい。
出席する人数分、注文しなければなりませんか?
必要な個数だけのご注文で、問題ありません。
持ち込みは、可能ですか?
はい、可能です。
子供料金はありますか?
お子様プランのご用意もございます。必要に応じご注文下さい。
ごみは、処分してもらえますか?
はい。有料(880円/45L)にて回収させて頂きます。
こちらは、当日申込みで対応可能です。
お支払いについて
当日納品時に、現金かPayPayにてお願いします。
当日雨の場合や会場が使用できない場合、キャンセル料はかかりますか?
荒天によるキャンセルの場合でも、当日キャンセル扱いとなり、100%料金が発生します。

ご不明な点、お困りの点などご遠慮なくご連絡ください!

03-3855-6033
年中無休 9:00-17:00※前日のご予約可能です!